Geschäftsbedingungen
1. Einleitung
Die nachstehend beschriebenen allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen allen Benutzern der Website www.riscalesalimentación.com (im Folgenden als „Benutzer“ oder „Sie“ bezeichnet) und dem Handelsunternehmen Riscales Alimentación.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich und ersetzen alle anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, außer im Falle einer vorherigen, ausdrücklichen und schriftlichen Stornierung. Riscales Alimentación kann die Artikel seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich ändern. Es wird daher empfohlen, diese bei jedem Besuch der Website zu lesen.
Für jeden Kauf auf der Website gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gelten. Wir gehen davon aus, dass Sie mit der Aufgabe einer Bestellung unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen nach Kenntnisnahme vorbehaltlos akzeptieren.
Durch den Zugriff auf das Portal erklären Sie sich damit einverstanden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die darin enthaltenen Nutzungsbedingungen zu respektieren.
2 - Bestellung
Sie können Ihre Bestellungen auf zwei Arten aufgeben:
3 - Informationen zu den Produkten
Die auf www.riscalesalimentacion.com vermarkteten Produkte werden von Riscales Alimentación vertrieben.
4 - Preise
Die auf dem Portal angegebenen Verkaufspreise sind in Euro ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5 – Verfügbarkeit
Es ist zu berücksichtigen, dass Bestellungen innerhalb der verfügbaren Lagerbestände versandt werden.
Sollte einer der bestellten Artikel nach der Bestellung nicht vorrätig sein, versprechen wir, Sie schnellstmöglich zu kontaktieren und die Rücksendung abzuwickeln.
6 - Versand
Die Lieferzeiten für alle Bestellungen gelten ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung, sofern diese von Montag bis Donnerstag (GMT +1) vor 12:00 Uhr erfolgt. Bestellungen, die an einem Freitag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versendet, um Verluste am Wochenende zu vermeiden. Für den Fall, dass sie nach dem angegebenen Zeitpunkt erfolgen, beginnt die Frist ab dem darauffolgenden Werktag zu laufen. Diese Voraussetzungen sind erfüllt, sofern im Bestelldatum kein abweichender Liefertermin angegeben ist.
In Stoßzeiten oder an Weihnachten kann die Lieferzeit länger als üblich sein.
Der Kunde übernimmt die in der Kaufabwicklung angegebenen Versandkosten. Konsultieren Sie die Versandbedingungen.
Die Bestellung wird an die Adresse gesendet, die Sie beim Kauf angegeben haben.
Riscales Alimentación tut alles, um die im Portal genannten Lieferzeiten einzuhalten. Sie haftet jedoch nicht für die Folgen einer Verzögerung des Versands oder eines Verlusts des Pakets durch Personen, die nicht am Transportvertrag beteiligt sind, durch Sie selbst oder aus unvorhersehbaren oder unüberwindbaren Gründen oder Gründen höherer Gewalt.
Wir empfehlen Ihnen, bei Erhalt Ihres Pakets zu überprüfen, ob alles Ihrer Bestellung entspricht und in einwandfreiem Zustand ist. Wenn Sie mit den gelieferten Artikeln nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@riscalesalimentacion.com oder telefonisch unter 691 13 85 76
7 - Geschützte Zahlung
Wir verfügen über mehrere Zahlungsmittel und Sie können im Kaufprozess diejenige auswählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Darüber hinaus werden alle Zahlungsseiten auf den Servern von Stripe gehostet und verarbeitet, was bedeutet, dass keine sensiblen Zahlungsinformationen in den Datenbanken von Riscales Alimentación gespeichert werden. Die einzigen Informationen, die in Riscales Alimentación gespeichert werden, sind die Kontaktinformationen, um eine Bestellung effektiv ausführen zu können.
8 - Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular sollten Sie nur dann ausfüllen und absenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen)
9 – Rückgabe
Wenn Sie ein Produkt zurücksenden müssen, können Sie dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung tun und uns den Grund für Ihre Rücksendung mitteilen. Die Rückerstattung des Betrags erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung in unserer Zentrale.
Sie können den Rückgabevorgang hier überprüfen: www.riscalesalimentación.com/envíos-devoluciones
10 – Garantien und Kundendienst
Alle auf unserer Website verkauften Materialien profitieren von:
11 – Rechtsstreitigkeiten und Verantwortlichkeiten
Riscales Alimentación ist nicht verantwortlich für die Nichterfüllung dieser Bedingungen im Falle höherer Gewalt, wie sie von den spanischen Gerichten definiert wird, und im Falle der Abwesenheit des Kunden oder eines unvorhersehbaren Ereignisses durch eine Person, die nicht am Vertrag beteiligt ist.
Riscales Alimentación ist nicht verantwortlich für die Folgen, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung der auf dem Portal verkauften Produkte ergeben können.
12 - Kommentare, Kritik, Kommunikation
Alle von Riscales Alimentación-Benutzern verfassten Meinungen werden vom Marketingteam kontrolliert. Wenn die eingegangenen Meinungen gegen das Gesetz oder ethische oder moralische Gesetze verstoßen (beleidigende Werbung, Verleumdung, Beleidigungen, aus dem Zusammenhang gerissene Kommentare usw.), behält sich Riscales Alimentación das Recht vor, diese Meinungen abzulehnen oder zu ändern.
