Envíos y devoluciones

ENVÍOS EN SECO A PENÍNSULA, PORTUGAL Y BALEARES

Envíos gratuitos a la península a partir de 100€ y entregas en 24-72h. Para pedidos inferiores a 100€ los gastos de envío son 9,99€

Envíos gratuitos a Portugal a partir de 100€ y entregas en 24-72h. Para pedidos inferiores a 100€ los gastos de envío son 11,99€

Envíos a las Islas Baleares. Entregas en 2-5 días laborales y los gastos de envío son 13,99€.

Aunque no encantaría, por el momento no hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

 

ENVÍOS EN FRIO A PENÍNSULA, PORTUGAL Y BALEARES

Envíos gratuitos a la península a partir de 200€ y entregas en 24-72h. Para pedidos inferiores a 200€ los gastos de envío son 12,99€, y para pedidos inferiores a 100€ son 19,99€

Envíos a Portugal. Entregas en 24-72h y los gastos de envío son 19,99€

Aunque no encantaría, por el momento no hacemos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

 

ENVÍOS EN SECO INTERNACIONALES

De momento llegamos a algunos rincones de Europa. Podemos realizar entregas en Francia, Alemania, Italia, Países Bajos y Bélgica. Los plazos de entrega son de 4 a 6 días laborables y los gatos de envío son fijos a  29,99€.

 

 

¿PUEDO DEVOLVER MI PEDIDO?

Son muy pocas las ocasiones en las que te vas a encontrar con la sensación de querer devolver una caja de Riscales, pero si es así, queremos ser los primeros en saberlo.

Para que podamos ayudarte, ponte en contacto con nosotros en las próximas 48h después de recibir tu pedido siguiendo estos pasos:

Paso 1- Contáctanos vía email info@riscalesalimentacion.com o al teléfono 691 13 85 76, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos de tu incidencia.

Paso 2 - Una vez recibida esta información te responderemos en un plazo de 24-48h hábiles para dar una solución a tu problema, ya sea una reposición del producto o una recogida de la mercancía.

Paso 3 - En caso de solicitar una devolución del importe, lo recibirás en un plazo máximo de 10 días hábiles.